Dicas para o viajante

Formas de acompanhar status de pedido

Você sabia que existem três diferentes formas de acompanhar status de pedido na 123milhas? Veja como é fácil:

E-mail

Assim que recebemos seu pedido de compra – feito em nosso site ou aplicativo – você recebe por e-mail (no e-mail cadastrado em nossa plataforma) uma notificação de pedido recebido e todos os demais passos pelos quais seu pedido passa até a emissão, caso seja bem-sucedida, também são notificados por e-mail.

WhatsApp

Por meio de nossa conta corporativa no WhatsApp é possível acompanhar o status do seu pedido. Basta entrar em contato pelo (31) 99397-0210 e seguir as orientações que serão apresentadas.

Área do cliente

Acessando o site da 123milhas, clique em “Acessar minha conta”, informe seu e-mail e senha.

Lá você poderá acompanhar o status do seu pedido.

Se necessário, entre em contato com a nossa Central de Ajuda preenchendo o formulário.

Tire suas dúvidas com a Central de Ajuda da 123milhas

Agora que você já sabe que existem três diferentes formas de acompanhar status de pedido na 123milhas, escolha a que você acha mais adequada ao seu perfil e fique sempre por dentro do status dos seus voos.