Você comprou um voo com a 123Milhas e não sabe como consultar sua reserva no site da companhia aérea que irá operá-lo? Fique tranquilo, nós vamos te ajudar! O processo é simples, mas distinto para o caso das três companhias aéreas nacionais com as quais emitimos nossos voos: Azul, Gol e LATAM*. Vamos ao passo … Continued
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O fechamento de fronteiras tem sido uma medida adotada por muitos países após a declaração de pandemia do novo coronavírus (Covid-19) pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Sendo assim, se você pretende viajar para o exterior neste período, recomendamos que consulte, antes, se o país de destino está aceitando a entrada de turistas brasileiros. Neste … Continued
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A aviação comercial terá suas atividades retomadas nas próximas semanas, para quando algumas companhias aéreas estrangeiras anunciaram a retomada das operações tanto no Brasil quanto no exterior. Será uma retomada gradual, é bom frisar. Mas, ainda assim, esse retorno já será diferente da realidade da aviação no período pré-pandemia. Novos protocolos de higiene foram anunciados … Continued
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O novo coronavírus trouxe inúmeras dúvidas a quem tem passagens de avião já compradas. Afinal, o que fazer com uma viagem planejada para as próximas semanas ou próximos meses? Neste post, tire suas dúvidas sobre o que fazer se seu voo foi emitido pela 123Milhas e você não irá mais viajar em função da pandemia. … Continued
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E vamos de BIS!!! A 123Milhas está concorrendo pelo terceiro ano consecutivo ao Prêmio ReclameAQUI, na categoria Turismo e Lazer – Serviços, premiação que é considerada o Oscar do atendimento brasileiro. Há 10 anos, o Prêmio ReclameAQUI tem um objetivo: reconhecer as empresas que prestam um bom atendimento e premiá-las por isso. Nossa indicação é … Continued
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Vivemos a era da tecnologia. A 123Milhas, por si só, é uma plataforma 100% tecnológica. Porém, mesmo inserida neste contexto universal de modernidade e sendo, ela própria, essencialmente uma empresa de base tecnológica, constrói sua história sabendo que um fator de tradicionalidade será sempre a alma do negócio: o bom atendimento. Oferecer um bom atendimento … Continued
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Rotineiramente, uma pergunta surge em nossos canais de atendimento: portadores de deficiências podem viajar desacompanhados? Para que possamos orientar de forma mais ampla nossos clientes e demais interessados no tema, trazemos ao blog da 123Milhas todas as informações que cercam esse questionamento. Afinal, PCD pode viajar sozinha de avião? Respondendo objetivamente à pergunta tema deste … Continued
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Assunto que sempre gera dúvidas e tema recorrente em nosso SAC é: quais são os documentos necessários para viagem de avião de menor desacompanhado? Neste post, encontre a resposta para essa pergunta e veja dicas para a viagem de um menor desacompanhado. Regras para viagem doméstica de menor desacompanhado Antes de qualquer coisa, saiba que … Continued
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É inegável que a experiência da hospedagem é um dos principais fatores de sucesso de uma viagem bem-sucedida. E para que essa experiência seja sempre incrível, anote aí a dica de ouro: saiba escolher bem seu hotel! Neste texto, vamos te ensinar como fazer isso utilizando as mais novas ferramentas da 123Milhas: pesquisa de hotel … Continued
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Dando sequência à nossa série “Dicionários”, na qual já abordamos os termos da aviação aqui e aqui e os termos da hotelaria aqui, trazemos agora o dicionário de seguro viagem. Esperamos que seja útil para você, tanto quanto é o próprio serviço! Âmbito geográfico da cobertura Os locais geográficos nos quais sua apólice de seguro … Continued
Saiba maisA companhia aérea tem o respaldo da ANAC para alterar ou cancelar voos a qualquer momento sem aviso. Se seu voo é nacional, alterou mais do que 30 minutos ou se seu voo é internacional e alterou mais do que 60 minutos, as opções disponíveis são: solicitação de reembolso ou tentativa de reacomodação caso a … Continued
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Destinos nacionais serão os mais procurados por brasileiros após o fim das restrições ao turismo geradas pela pandemia do coronavírus (Covid-19). É o que mostra uma pesquisa divulgada recentemente pela consultoria Cap Amazon e pelo portal Mercado & Eventos, que avaliou as perspectivas de mais de 400 agentes de viagem das cidades de São Paulo, … Continued
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Não é novidade para ninguém que a pandemia do coronavírus (Covid-19) pausou o turismo no mundo todo. Com a necessidade de isolamento social e com as fronteiras fechadas, só nos resta reconhecer que a vontade de viajar, ainda mais para o exterior, ficou para o futuro. Mas isso não significa que devemos abandonar nossos planos. … Continued
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